Kann Künstliche Intelligenz eine natürliche Verbündete für Einfache Sprache sein? Ich fürchte vor allem dann, wenn Menschen nicht verständlich informieren können, obwohl es ihre berufliche Aufgabe ist. ChatGPT produziert inhaltliche Fehler, aber die Antworten sind bemerkenswert gut strukturieret. Ohne Anweisung labert KI nicht, sondern bringt Dinge auf den Punkt. Im Gegenteil zu Mitarbeitenden in Jobcentern. Ein verzweifelter Anruf bei einer Hotline hat zu diesem Blog geführt:
ChatGPT und Einfache Sprache bringen Call-Center in Zugzwang
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